RETOUR ET REMBOURSEMENT

DELAIS DE RETOUR 15 JOURS

Vous disposez d’un délai de 15 jours, à compter de la date de réception de votre produit.

PRISE EN CHARGE

Nous vous rappelons que votre article doit être retourné dans son emballage d'origine et dans un parfait état de revente

1 - Pour tout produit défectueux, Objectif Tendance s'engage à prendre à sa charge les frais d'expédition de l'article retourné.
2 - Pour les autres motifs de retour, les frais d'expédition restent à la charge du client.

MODALITES DE RETOUR

Merci de joindre à votre mail une explication du problème rencontré ainsi que photos ou vidéos du produit et de son emballage.

Avant tout retour ou demande d'échange, merci de contacter impérativement le service client :

PROCEDURES DE REMBOURSEMENT

Objectif Tendance s’engage à vous rembourser ou vous accorder un avoir du montant de l'article dans un délai maximum de 15 jours dès réception et contrôle par nos services du produit retourné.Nous vous communiquerons l'adresse à laquelle retourner le produit.

Nous restons à votre service et à votre écoute.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre via notre formulaire de contact !